A principios de junio tuvieron lugar en Dresde escenas drásticas: en el primer mes del verano de este año, Lovoo
Al mismo tiempo, también se llevaron a cabo registros domiciliarios en Berlín y Munich. Hasta ahora han sido detenidos 12 empleados del proveedor y se han ejecutado tres órdenes de detención. La acusación fue fraude por valor de millones de dólares .
Nació un gran escándalo en torno a perfiles falsos y tratos desleales. Ahora el proceso ha sido suspendido tras el pago de una gran suma de dinero.
Métodos comerciales desleales: altos beneficios gracias a perfiles falsos
Es la misma sospecha que acompaña a las plataformas de citas como Lovoo desde hace años y que se ha planteado constantemente en numerosos foros y defensores de los consumidores: se utilizan perfiles falsos para atraer a clientes desprevenidos, en su mayoría hombres, a servicios de citas online de pago y así engañarlos. su dinero.
Por ejemplo, el escándalo que rodeó el año anterior al portal estadounidense Ashley Madison (después de un ataque de piratas informáticos anónimo, el proveedor admitió el uso de chatbots automatizados) expuso la enorme energía criminal de la industria.
Sin embargo, los operadores de Lovoo probablemente se sorprendieron cuando los agentes de policía aparecieron repentinamente para realizar una redada en un día soleado de verano.
Se dice que un denunciante volvió a dar la pista decisiva. No uno en la categoría de Edward Snowden o Chelsea Manning, pero sí uno con información interesante sobre las maquinaciones de la aplicación de citas Lovoo.
La información relevante de la Fiscalía dice específicamente:
“Un total de 12 acusados fueron acusados de engañar a un número indeterminado de usuarios a través de los llamados perfiles falsos generados por ordenador desde 2013 a través de Lovoo GmbH, cuyo negocio es el funcionamiento de la plataforma de citas en línea Lovoo, y así acabar con ellos en la plataforma para han proporcionado servicios pagos. Se dice que los acusados utilizaron un código fuente correspondientemente manipulado en unas pocas semanas entre el 14 de junio de 2013 y el 23 de julio de 2014, lo que habría causado a los usuarios afectados una pérdida total de 1.182.720,40 euros en beneficio de Lovoo GmbH. "
Fuente: Comunicado de prensa de la fiscalía de Dresde del 29 de septiembre de 2016
El daño y las consecuencias.
Entre junio de 2013 y junio de 2014, los afiliados habrían sido defraudados casi 1,2 millones de euros Los empleados de la empresa crearon cientos de perfiles falsos bajo la dirección de los directores generales. Los hombres dispuestos a aparearse podían contactar con ellos pagando una cuota de membresía; por supuesto, nunca hubo una reunión fuera de línea.
Dos ejecutivos fueron arrestados en las redadas de junio, pero quedaron en libertad bajo fianza unos días después. Uno de ellos ya se ha retirado del negocio operativo.
Se detuvieron las investigaciones contra Lovoo
En el comunicado de prensa de septiembre de la fiscalía de Dresde el cese de la investigación contra Lovoo a cambio del pago de grandes sumas de dinero.
El sobreseimiento del procedimiento se debe principalmente a dos circunstancias: ninguno de los doce empleados acusados de Lovoo tenía antecedentes penales. El daño financiero a los miembros individuales también fue manejable. Algunos usuarios de Lovoo fueron estafados con 20 céntimos y otros con 20 euros.
Dado que todos los acusados aceptaron las condiciones del fiscal, ahora se puede suspender el proceso contra ellos. Esto significa que se ahorra un proceso costoso y potencialmente largo.
Sin embargo, no salen tan baratos como sus víctimas. Tienen que pagar un total de 1,2 millones de euros para detener el procedimiento , las cantidades oscilan entre 5.000 y 390.000 euros. Según la fiscalía, una gran parte de esta suma se destina directamente a instituciones benéficas. Se utilizarán 300.000 euros para cubrir los gastos estatales.
Lovoo permanece en línea y se esfuerza por ganar la confianza de los usuarios
El portal no estuvo desconectado durante el proceso pendiente. Al aceptar las condiciones, los directores generales también pretendían evitar mayores daños a Lovoo.
No se sabe cuántos miembros ha perdido el sitio de citas en los últimos meses como consecuencia del escándalo. Varios sitios de comparación de portales de citas han comprobado la seriedad de la plataforma, especialmente después de las acusaciones.
En Lovoo se ha hecho mucho para garantizar que las falsificaciones ya no lo tengan tan fácil. Aquí también se puede comprobar que el sitio de citas utiliza ahora medidas de protección más estrictas . El gráfico sobre las medidas de seguridad muestra que, además de la comprobación automática del perfil, los usuarios del portal ahora también pueden denunciar a otros usuarios si sospechan que son falsos.
Según la empresa, 60 millones de perfiles siguen activos en la aplicación de citas . Surge la pregunta de cuántos de ellos son reales.
El objetivo destacado de los directores generales ahora es restablecer la confianza en las próximas semanas y meses. Se decidieron varias medidas adicionales para demostrar la gravedad. Esto incluye perfiles de usuario verificados y un informe falso periódico.
¿Cómo puedo seguir confiando en Lovoo?
La sospecha de perfiles falsos siempre está presente en este tipo de ofertas. Con Lovoo, esta sospecha de repente se volvió muy real. El sobreseimiento del proceso contra el pago de la suma millonaria impide una condena por fraude comercial. Pero también es una admisión de culpabilidad por parte de los responsables.
Durante mucho tiempo, los clientes que pagaban eran engañados en busca del amor verdadero o de una aventura sexual. Me lo pensaría dos veces antes de confiarle mi dinero a Lovoo para encontrar el amor.
Hay ofertas más confiables por ahí. Al menos eso creo, hasta la próxima ofensiva contra la industria. En cualquier caso, antes de utilizar los portales de citas online, conviene familiarizarse con los peligros y riesgos que pueden acechar allí .
Escándalos como este ayudan a mejorar las cosas para los consumidores de toda la industria. Los proveedores ahora deberían considerar más cuidadosamente si toleran y en qué medida el uso de perfiles falsos o chatbots.